Política de Privacidade

1. Introdução

O Facedoc está comprometido com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, senha (criptografada)
• Dados de Uso: Arquivos enviados, anotações, tarefas, agendamentos
• Dados Técnicos: Endereço IP, navegador, sistema operacional
• Cookies: Para manter sua sessão ativa e melhorar a experiência

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar documentos com inteligência artificial (OpenAI)
• Realizar análise OCR em arquivos
• Gerenciar sua conta e autenticação
• Enviar notificações sobre o serviço
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• OpenAI: Para processamento de IA (chat, análise de documentos)
• Provedores de Infraestrutura: Para hospedagem e armazenamento
• Autoridades: Quando exigido por lei

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia de senhas, conexões HTTPS, controle de acesso, backups regulares e monitoramento de segurança.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmação: Saber se tratamos seus dados
• Acesso: Obter cópia dos seus dados
• Correção: Atualizar dados incompletos ou incorretos
• Anonimização/Bloqueio: Limitar o uso dos seus dados
• Eliminação: Excluir dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, acesse Meu Perfil ou entre em contato conosco.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após a exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

8. Contato - DPO (Encarregado de Dados)

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através do sistema. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.